Schutz personenbezogener Daten

Datenschutz
INFORMATIONEN ÜBER DIE VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN DER KUNDEN
gemäß Artikel 13 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

INHALT UND ZWECK DES DOKUMENTS
1.1. In diesem Dokument finden Sie Informationen zum Schutz personenbezogener Daten, die von den Besuchern der Website www.agfoods.eu sowie unseren Kunden und Interessenten an unseren Dienstleistungen und Produkten zur Verfügung gestellt werden.

1.2. Zweck dieses Dokuments ist es, Sie (die betroffenen Personen) über Ihre Rechte zu informieren und Ihnen verständliche Informationen darüber zu geben, wie mit Ihren personenbezogenen Daten umgegangen wird.

1.3. Wir schätzen das Vertrauen, das Sie uns mit der Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten entgegenbringen, und verarbeiten diese gemäß dem Gesetz Nr. 101/2000 Slg. über den Schutz personenbezogener Daten in der geänderten Fassung und der Verordnung (EU) 2016/679, die als Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) bekannt ist, die am 25. Mai 2018 in Kraft trat. Klicken Sie auf die Nummer der Verordnung im vorherigen Satz, um den Text dieser Vorschrift zu lesen und die genauen Rechtsvorschriften zu finden, auf die wir in diesem Dokument verweisen.

1.4. Der Inhalt dieses Dokuments umfasst:

Inhalt und Zweck des Dokuments

Verantwortliche Stelle für die personenbezogenen Daten – wer wir sind und wie Sie uns kontaktieren können
Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten und wie wir diese erhalten
Zu welchen Zwecken wir personenbezogene Daten verarbeiten, wie lange wir diese aufbewahren und welche rechtliche Grundlage uns dazu berechtigt
Informationen über Ihre Rechte im Bereich des Datenschutzes
Weitere wichtige Informationen zur Ausübung Ihrer Rechte

VERANTWORTLICHE STELLE FÜR DIE PERSONENBEZOGENEN DATEN
Wer wir sind und wie Sie uns kontaktieren können

AG FOODS Group a. s.
Firmen-ID: 05651531
Škrobárenská 506/2, 617 00 Brünn
Gesellschaft eingetragen im Handelsregister des Landgerichts Brünn, Eintrag B 7823
E-Mail: info.cz@agfoods.eu, Telefon: +420 518 777 011
Website: http://www.agfoods.eu

WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN WIR VERARBEITEN UND WIE WIR SIE ERHALTEN
3.1. Wir verarbeiten Daten, die Sie uns selbst zur Verfügung stellen. Dies erfolgt insbesondere, wenn Sie ein Formular auf unseren Webseiten ausfüllen, ein Benutzerkonto auf unserer Website anlegen, Daten im Zusammenhang mit der Vorbereitung von Verträgen und zugehörigen Dokumenten angeben oder im Zusammenhang mit der Durchführung von Verträgen (z. B. bei der Lieferung von Waren, der Erbringung von Dienstleistungen) bei persönlichem Kontakt, telefonisch, schriftlich, per E-Mail oder anderen Kommunikationsmitteln (SMS-Nachrichten, Nachrichten über Anwendungen wie Skype, Facebook Messenger) kommunizieren.

3.2. Wir verarbeiten auch Daten, die Sie selbst im Internet, insbesondere in sozialen Netzwerken (z. B. Facebook, Instagram, LinkedIn), veröffentlichen und Daten aus öffentlichen Registern (insbesondere zur Überprüfung Ihrer Identifikationsdaten in Verträgen).

3.3. Wenn wir für die Verarbeitung bestimmter personenbezogener Daten für spezifische Zwecke Ihre Zustimmung benötigen, verarbeiten wir diese Daten nur mit Ihrer Zustimmung für diesen Zweck.

3.4. Die Bereitstellung personenbezogener Daten erfolgt grundsätzlich freiwillig, jedoch in bestimmten Fällen wären wir ohne die Angabe der Daten nicht in der Lage, Ihnen die bestellten Waren zu liefern (z. B. wenn wir diese an eine bestimmte Adresse versenden müssen und diese nicht angegeben wird). Sie sind nur in den Fällen verpflichtet, uns Daten bereitzustellen, in denen dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

3.5. Personenbezogene Daten können in die Kategorie „normale personenbezogene Daten“ oder „besonderer Kategorien von Daten“, d. h. sensible Daten, fallen, bei deren Verarbeitung strengere gesetzliche Anforderungen bestehen.

3.6. Normale personenbezogene Daten, die wir verarbeiten:

Name, Nachname, Titel, Adresse, Firmen-ID, Telefonnummer, E-Mail, IP-Adresse, Cookies, Informationen über bestellte Waren und Dienstleistungen, Informationen darüber, welche Waren Sie bei uns gekauft haben, Fotos von unseren Live-Meetings/Bildungsveranstaltungen, an denen Sie teilgenommen haben, Videoaufnahmen dieser Veranstaltungen.

3.7. Wir verarbeiten keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten.

ZWECKE DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN, SPEICHERDAUER UND RECHTLICHE GRUNDLAGE

4.1. Verarbeitung personenbezogener Daten zur Vertragsabwicklung und Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen

Um mit Ihnen einen Vertrag abzuschließen, Ihnen die bestellten Waren zu liefern und die damit verbundene Kommunikation zu führen, verarbeiten wir folgende gewöhnliche personenbezogene Daten: Name, Nachname, Titel, Adresse, Firmen-ID, Telefonnummer, E-Mail.

Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist die Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen aus dem zwischen uns geschlossenen Vertrag. Dies gilt auch für mündlich abgeschlossene Verträge, per Telefon oder durch Ausfüllen und Absenden eines Bestellformulars auf der Website mit unserer Bestätigung der Bestellung.

Für diesen Zweck verarbeiten wir personenbezogene Daten während der Dauer der vertraglichen Beziehung. Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses werden einige Daten aus Gründen der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Wahrung berechtigter Interessen weiter aufbewahrt.

4.2. Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer und anderer gesetzlicher Verpflichtungen

Um unseren gesetzlichen Verpflichtungen, insbesondere im Bereich der Buchführung, des Steuerrechts und der Archivierung nachzukommen, verarbeiten wir folgende Daten: Name, Nachname, Titel, Adresse, Firmen-ID, USt-ID.

Die Aufbewahrungsdauer der Daten richtet sich nach den relevanten gesetzlichen Bestimmungen, die uns die Verarbeitung vorschreiben.

4.3. Verarbeitung personenbezogener Daten zur Wahrung berechtigter Interessen

Berechtigte Interessen können eine Vielzahl von Situationen umfassen. Im Folgenden informieren wir Sie über berechtigte Interessen, für die wir personenbezogene Daten verarbeiten:

Schutz und Nachweis unserer Rechte und rechtlichen Ansprüche, insbesondere aus abgeschlossenen Verträgen oder durch erlittene Schäden. Zu diesen Zwecken verarbeiten wir personenbezogene Daten für einen Zeitraum von 4 Jahren nach Beendigung der vertraglichen Zusammenarbeit oder nach unserem letzten Kontakt, falls kein Vertrag abgeschlossen wurde. Dieser Zeitraum ist auf Grundlage der Verjährungsfristen festgelegt, wobei berücksichtigt wird, dass wir von einem eventuell gerichtlich geltend gemachten Anspruch nicht sofort erfahren müssen. Zu diesen Zwecken werden Daten aus Verträgen und unserer Kommunikation gespeichert.
Weitere berechtigte Interessen umfassen Direktmarketing. Für den Versand von Werbebotschaften verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten unserer Kunden: Name, Nachname, Adresse, E-Mail. Sie können den Erhalt von Werbebotschaften jederzeit einfach durch Klicken auf einen Link in der E-Mail beenden. Wenn wir unsere Angebote oder Neuigkeiten per Post, Telefon oder über Kommunikationsanwendungen wie Skype oder Messenger senden, respektieren wir ebenfalls, wenn Sie uns mitteilen, dass Sie weiteren Kontakt nicht wünschen.

4.4. Verarbeitung personenbezogener Daten auf Grundlage Ihrer Zustimmung

Wenn Sie uns Ihre Zustimmung erteilen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Angebote für unsere Produkte zuzusenden. Diese Zustimmung benötigen wir, wenn Sie kein Kunde von uns sind. Wenn Sie uns außerdem eine zusätzliche Zustimmung erteilen, werden wir Ihre Daten auch verwenden, um Ihnen Angebote unserer Geschäftspartner zuzusenden.

Bevor Sie uns Ihre Zustimmung erteilen, informieren wir Sie über die Daten und den spezifischen Zweck der Verarbeitung. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen. Sollten wir Ihre personenbezogenen Daten jedoch auch auf einer anderen rechtlichen Grundlage verarbeiten, werden wir diese weiterhin für diese Zwecke nutzen, da für diese speziellen Zwecke keine Zustimmung erforderlich ist.

4.5. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Zur Erfüllung einiger unserer vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen arbeiten wir mit anderen Unternehmen zusammen, die als Auftragsverarbeiter tätig sind. Dazu gehören unter anderem Kooperationsbuchhalter, Anwaltskanzleien, Anbieter von Datenspeichern und Softwareanwendungen sowie andere. Mit diesen Auftragsverarbeitern haben wir schriftliche Verträge abgeschlossen, in denen die Verpflichtung zum Datenschutz festgelegt ist, damit Ihre Daten sicher bleiben.

Der Auftragsverarbeiter dieser Daten ist insbesondere die Muttergesellschaft AG FOODS Group a.s., Škrobárenská 506/2, 617 00 Brünn, Firmen-ID 05651531.

Personenbezogene Daten können auch den zuständigen Behörden zugänglich gemacht werden, wenn uns eine solche Verpflichtung gesetzlich auferlegt wird (insbesondere bei Kontrollen, bei denen die Behörde berechtigt ist, personenbezogene Daten anzufordern).

INFORMATIONEN ÜBER WEITERE RECHTE IM BEREICH DES DATENSCHUTZES

5.1. Recht auf Auskunft über personenbezogene Daten
Sie haben das Recht zu erfahren, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und, wenn ja, Zugang zu diesen Daten und Informationen über deren Verarbeitung zu erhalten.

5.2. Recht auf Berichtigung personenbezogener Daten
Sie haben das Recht, dass wir unrichtige personenbezogene Daten über Sie unverzüglich berichtigen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung haben Sie auch das Recht, unvollständige personenbezogene Daten durch eine ergänzende Erklärung zu vervollständigen.

5.3. Recht auf Löschung personenbezogener Daten (Recht auf "Vergessenwerden")
In den gesetzlich festgelegten Fällen oder gemäß der DSGVO haben Sie das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten ohne unangemessene Verzögerung zu verlangen (Gründe für die Löschung gemäß Artikel 17 der DSGVO, einschließlich der Ausnahmen, wann die Löschung nicht erfolgt).

5.4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
In den in Artikel 18 der DSGVO festgelegten Fällen haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

5.5. Recht auf Datenübertragbarkeit
Unter den in Artikel 20 der DSGVO festgelegten Bedingungen haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln. Wenn dies technisch möglich ist, haben Sie das Recht, die Übertragung direkt an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

5.6. Recht auf Widerspruch
Wenn wir personenbezogene Daten im Rahmen berechtigter Interessen verarbeiten, haben Sie das Recht, Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen, sodass wir die Daten nicht weiter verarbeiten, es sei denn, unser berechtigtes Interesse überwiegt Ihre Interessen oder Rechte und Freiheiten. Wenn das berechtigte Interesse Direktmarketing betrifft, hat der Widerspruch immer zur Folge, dass wir die Verarbeitung zu diesem Zweck einstellen.

5.7. Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt werden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen. Weitere Informationen über die Behörde und den Datenschutz finden Sie auf der Website der Behörde www.uoou.cz.

WEITERE WICHTIGE INFORMATIONEN FÜR DIE AUSÜBUNG IHRER RECHTE

6.1. Wenn Sie weitere Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns unter der E-Mail-Adresse tikaro@tikaro.cz kontaktieren. Sie können Ihre Rechte auch direkt geltend machen, indem Sie uns eine Nachricht an diese E-Mail-Adresse oder schriftlich an die in der Einleitung dieses Dokuments angegebene Adresse senden. Beachten Sie bitte, dass wir zur Verifizierung Ihres Antrags ggf. mit Ihnen Kontakt aufnehmen und Ihre Identität sowie den Antrag angemessen überprüfen.

6.2. Die aktuelle Version dieses Dokuments finden Sie stets auf der Website www.agfoods.cz. Diese Version ist ab dem 1. April 2020 gültig.